Distributori ufficiali

Solo i rivenditori ufficiali sono autorizzati a vendere ed effettuare la manutenzione di un orologio di una marca. Oltre a garantire l'autenticità di ogni singolo componente.

LABORATORIO DI OROLOGERIA

I nostri maestri orologiai sono pienamente preparati per assistere e restaurare qualsiasi tipo di orologio, moderno o antico.

Sebbene speriamo che il suo orologio non abbia mai bisogno di riparazioni importanti, disponiamo di un team di orologiai professionisti di massima qualifica e riconoscimento ufficiale che si occupano di garantire un'esperienza post-vendita impeccabile.

Basta inviarci una foto del modello del vostro orologio e vi invieremo il preventivo per la sostituzione.

Carbal consiglia di sostituire la pila del proprio orologio regolarmente.

Una pila in cattive condizioni può causare imprecisioni nell'orario o, nel peggiore dei casi, un deterioramento del movimento.

È importante richiedere un servizio di manutenzione per il suo orologio al quarzo ogni tre anni.

Questa manutenzione è essenziale per garantire il massimo funzionamento del movimento.

Il Suo orologio include un sistema meccanico che può perdere precisione nel tempo, oltre a guarnizioni con una durata limitata.

Per garantire l'impermeabilità e il funzionamento del movimento dell'orologio, è necessario sottoporlo a verifiche regolari:
- Ogni tre anni per gli orologi automatici/a carica manuale.
- Ogni anno per gli orologi certificati COSC* (per garantirne la precisione).

In ogni orologio antico sono racchiusi una storia unica e un valore sentimentale inestimabile. Forse il suo orologio ha risentito del passare degli anni e necessita del miglior servizio per permettere che la sua storia continui nella prossima generazione.

Il restauro è un lavoro che implica uno studio del pezzo, in modo che il ripristino si adatti al modello e alla sua storia, curando anche il minimo dettaglio.

Domande frequenti

Un orologio è garantito contro tutti i possibili difetti di fabbricazione per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto, secondo le condizioni indicate nel manuale d'uso.

Per usufruire di questa garanzia, le sarà richiesto di presentare il certificato d'acquisto, datato, timbrato e firmato da un rivenditore autorizzato.

* Garanzia di riparazione Carbal - Dalla data della riparazione, tutti gli interventi eseguiti dal nostro servizio tecnico godono di una garanzia di 12 mesi.
La garanzia di riparazione Carbal è complementare alla garanzia della casa fornita al momento dell'acquisto.
La garanzia di riparazione non copre i problemi derivanti da danni accidentali o deliberati, negligenze (urti, rotture, umidità nella cassa di orologi non resistenti all'acqua, ecc.) e le alterazioni dovute a riparazioni eseguite da personale estraneo a Carbal.

La durata di una pila oscilla tra 2 e 6 anni a seconda dei modelli.

La maggior parte degli orologi al quarzo con lancetta dei secondi al centro dispone di un indicatore di fine vita della pila (EOL).

Per indicare che la pila si sta esaurendo, la lancetta dei secondi inizia a saltare ogni quattro secondi; ciò avviene circa due settimane prima che sia necessario sostituire la pila.

Il meccanismo di un orologio lavora senza sosta 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno. Di conseguenza, deve essere sottoposto a una manutenzione periodica per garantirne il buon funzionamento e preservarne sia la precisione che l'impermeabilità.

Si consiglia di effettuare una revisione completa ogni 5 anni.

Scarica la nostra "Guida alla cura" che abbiamo creato per offrirti informazioni più dettagliate ed esclusive sulla manutenzione del tuo orologio.